VERSAND & RÜCKGABE

Bestellungen werden von unserem Logistikpartner PakkettenFabriek versendet. Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Innerhalb der Niederlande erhalten Sie Ihre Bestellung voraussichtlich am Werktag nach dem Versand. Für alle Bestellungen außerhalb der Niederlande entnehmen Sie bitte der untenstehenden Tabelle die genauen Versandkosten und Lieferzeiten. Sie können auch Ihren Briefkasten im Auge behalten: Sie werden Schritt für Schritt über den Status Ihrer Lieferung informiert.

Bitte beachten Sie: Sobald Ihr Paket PakkettenFabriek verlassen hat und sich nicht mehr in unserem Besitz befindet, können wir keine Verantwortung für die genaue Lieferzeit übernehmen. Dies liegt an unvorhergesehenen Verzögerungen bei den Versandunternehmen, an die wir Ihre Ateljé-Produkte übergeben haben.

Wussten Sie schon? Die meisten unserer Sendungen in den Niederlanden werden per Fahrrad zugestellt – die nachhaltigste Option überhaupt :)

KOSTENLOSER VERSAND AB 100 € IN EUROPA* UND AB 175 $ IN DEN USA.
 Schnapp dir also deine Freunde und andere Ateljé-Fans und bestellt gemeinsam! Zusammen bestellen macht einfach mehr Spaß.

*Ausgenommen Malta, Norwegen, die Schweiz und die Türkei.

RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIEN

Oh je! Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Das ist möglich. Sie haben ab Versanddatum 14 Tage Zeit, Ihre Artikel zurückzusenden. Die Rücksendekosten werden nicht übernommen .

Leider können wir keine Rücksendungen akzeptieren, wenn die Bestellung unvollständig ist. Ateljé behält sich das Recht vor, zurückgesendete Artikel abzulehnen, wenn diese nicht in neuwertigem Zustand zurückgeschickt werden.

Ein Umtausch ist nicht möglich. Falls Sie das falsche Produkt bestellt haben, senden Sie es bitte zurück (siehe Schritte unten) und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Tipp: Prüfen Sie vorab, ob Sie die richtige iPhone-Größe bestellt haben. Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, beginnt unser Versandunternehmen umgehend mit dem Verpacken.

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Aufgrund dieser schnellen Bearbeitung ist es
Nach der Bestellung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

RÜCKSENDUNGEN SIND SO EINFACH.

Um eine Rücksendung anzufordern, registrieren Sie Ihre Rücksendung bitte hier und folgen Sie den Schritten in unserem Rückgabeprozess.

Sobald wir die Ware(n) erhalten haben, wird(n) die Ware(n) einer Qualitätskontrolle unterzogen.

Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, wird der Betrag für alle erfolgreich zurückgesendeten Artikel der ursprünglich verwendeten Zahlungskarte gutgeschrieben. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Rückerstattung veranlasst wurde.

Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen. Die Weiterleitungskosten gehen daher zu Ihren Lasten. Für weitere Informationen oder bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail . Wir helfen Ihnen gerne weiter.

VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEIT


Fehlt Ihr Land in der Liste? Melden Sie sich gerne bei uns! Wir helfen Ihnen gerne weiter.



  • Europa
  • Afrika
  • Asien
  • Nordamerika
  • Ozeanien
  • Europa
  • Afrika
  • Asien
  • Nordamerika
  • Ozeanien

Europa

Die Niederlande

Versandkosten: 4,95 €

Arbeitstage: 1

Rumänien

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 3-4

Portugal

Versandkosten: 13 €

Arbeitstage: 3-4

Polen

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 2-3

Schweiz

Versandkosten: 27,50 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Vereinigtes Königreich

Versandkosten: 13,95 €

Arbeitstage: 5-8*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Malta

Versandkosten: 23 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Schweden

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 2-4

Spanien

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 2-3

Norwegen

Versandkosten: 30 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Luxemburg

Versandkosten: 8,75 €

Arbeitstage: 1

Litauen

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 2-3

Lettland

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 3-4

Italien

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 2-3

Irland

Versandkosten: 13 €

Arbeitstage: 3-4

Bulgarien

Versandkosten: 16,50 €

Arbeitstage: 4

Island

Versandkosten: 15,50 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Ungarn

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 2-3

Griechenland

Versandkosten: 15,50 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Slowenien

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 2-3

Slowakei

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 2-3

Deutschland

Versandkosten: 6,50 €

Arbeitstage: 1-2

Frankreich

Versandkosten: 9,50 €

Arbeitstage: 2-3

Finnland

Versandkosten: 13,50 €

Arbeitstage: 2-5

Estland

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 3-4

Dänemark

Versandkosten: 9,50 €

Arbeitstage: 2

Tschechische Republik

Versandkosten: 12 €

Arbeitstage: 2-3

Kroatien

Versandkosten: 16 €

Arbeitstage: 4-5

Belgien

Versandkosten: 6,50 €

Arbeitstage: 1

Österreich

Versandkosten: 10 €

Arbeitstage: 2

Afrika

Südafrika

Versandkosten: 36 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Asien

Vereinigte Arabische Emirate

Versandkosten: 26 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Truthahn

Versandkosten: 41 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Taiwan

Versandkosten: 25,50 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Südkorea

Versandkosten: 25,50 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Singapur

Versandkosten: 26 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Philippinen

Versandkosten: 28,95 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Japan

Versandkosten: 25,50 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Indien

Versandkosten: 26 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Israel

Versandkosten: 26 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Hongkong

Versandkosten: 26 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

China

Versandkosten: 25 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Nordamerika

USA

Versandkosten: 23,50 €

Arbeitstage: 6-10*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Mexiko

Versandkosten: 29,25 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Kanada

Versandkosten: 23,50 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Ozeanien

Neuseeland

Versandkosten: 26 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

Australien

Versandkosten: 26 €

Arbeitstage: 5-7*

* Es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, wenn das Paket beim Zoll festgehalten wird.

* Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von den Versandkosten abweichen können.

Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.